Praní a ošetřování

• Podprsenky, kalhotky, punčochové zboží
  • nejšetrněji prát v ruce ve studené, nebo vlažné vodě (30°C)
  • použijte kvalitní a jemný tekutý prací prostředek
  • nepoužívejte aviváž, bělící prostředky, chemické čištění
  • neždímat, nesušit v sušice, nechat volně proschnout
  • v případě praní v pračce (nedoporučujeme) použijte prací sáček, vyhnete se poškození od kostic, zapínání a jinému znehodnocení.

• Legíny, košilky, body, pyžama:
  • perte na šetrný program do 40°C
  • použijte vhodný prací prostředek
  • nesušit v sušičce, nebělit, chemicky nečistit

Výměna a vrácení zboží

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.) Vám nepoužité a nepoškozené zboží v originálním balení rádi vyměníme.

• Zpětné zaslání přes Zásilkovnu zdarma
  • Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík.
  • Do balíčku vložte vratkový formulář, popřípadě seznam prádla na výměnu.
  • Vyberete si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na www.zasilkovna.cz/pobocky.
  • Na přepážce řeknete kód "90053378".
  • Předáte balíček a dostanete potvrzení o jeho přijetí.
  • Nic neplatíte.

Jestliže Vám nevyhovuje žádná z poboček Zásilkovny, odešlete na vlastní náklady Vámi vybraným způsobem, nebo osobně přineste na adresu firmy: 

Linia s.r.o.
Nám. Hraničářů 823
541 01 Trutnov

• Doporučený postup při výměně
  • Nepoškozené zboží nám zašlete doporučeně nejpozději do 20 dnů od zakoupení na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu.
  • Zboží bez zjevných známek opotřebení, nebo poškození vyměníme za nově požadovanou velikost, či barvu s ohledem na dostupnost.
  • Náklady spojené s jednou výměnou nese v plné výši prodejce. V případě požadavku výměny výrobku za jiný, nese náklady na přepravu kupující. 
  • Z hygienických důvodů nemůžeme přijmout zpět zboží, které bylo již použito.
  • Zboží, které by bylo poškozeno během přepravy v důsledku nesprávného obalu nelze vyměnit, nebo žádat vrácení peněz. Toto se nevztahuje na již použité prádlo z hygienických důvodů.

Poškozené zásilky nepřebírejte, reklamujte je přímo u doručovatele. Linia s.r.o. nenese žádné náhrady za zboží poškozené přepravou.